【现象】新移动终端首次无线认证，关闭终端4G，连接学校TJUT-WifiS/T，在浏览器中输入https://192.168.9.2 或https://rzjf.tjut.edu.cn，显示认证登录界面中，输入学号/工号和信息门户的密码，认证通过后，显示网络已连接，如图1所示，但是当前无法上网。

图1 成功认证登录Wifi提示

【解决办法】

第一步：切换学校TJUT-WifiS/T，看是否可以上网。若可以上网，忽略第二步。
第二步：若进行第一步操作后，仍不能上网，请检查移动终端使用的是否为随机MAC（默认）,（华为、vivo新机型以及苹果终端软件更新到iOS 14.01，出现该情况、新现象），华为、vivo新机型务必将使用随机MAC改为使用设备MAC（按照下列步骤1-6执行），苹果手机需要关闭私有地址（按照步骤1和7操作），TJUT-WifiS和TJUT-WifiT均需要在连接状态时修改，修改成功后，一定要保存，以TJUT-WifiS修改为例，具体步骤如下：
1.连接学校TJUT-WifiS/T,如图2所示。

图2 连接TJUT-WifiS

2.长按TJUT-WifiS/T名称（根据安卓版本不同，有的是单击），选择修改网络，如图3所示

图3 选择修改网络

3.选择高级选项，如图4所示。

图4 选择高级选项

4.若高级选项单击后，查看是否有隐私选项，若有，请选择隐私，如图5所示。

图5 选择隐私

5.将使用随机MAC更改为使用设备MAC，如图6所示。

图6 选择使用设备MAC

6.保存

7.若使用的是苹果终端且软件系统为iOS 14.01，需要连接信号后关闭私有地址选项，如图7所示。

图7 苹果iOS 14.01 出现私有地址需要关闭

【温馨提示】

⑴TJUT-WifiS和TJUT-WifiST两个信号都要修改保存，并且检查，确保使用设备MAC。

⑵保存后需要重新认证登录，关闭4G,选择连接TJUT-Wifi,在浏览器中输入https://192.168.9.2 或 https://rzjf.tjut.edu.cn，可以利用信息门户的用户名和密码登录。首次认证登录后，请切换一下WifiS 和WifiT，或重新启动系统。